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| 銀行振込 | ||||||||||||||||
| ■お届け日を含む正式なメールを受信後、内容に間違いがなければ、「合計金額」を７日以内にお振込み下さい。 ■弊社からご連絡する前のお振込みはご遠慮下さい。 ■お申込者様と違うご名義で振り込む場合は、注文フォームのご要望欄へご記入下さい。 （確認が取れない場合、商品の発送が出来ません。） ■商品の発送はご入金確認後となります。 |
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| ■キャンセルの場合は必ずご連絡下さい。 |
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| 宅配代引 | ||||||||
| ■「商品代金＋送料＋手数料の合計」が３０万円までの範囲でご利用頂けます。（大型商品等、一部商品を除く） ■大型商品等、一部商品は口座振込・現金書留・ショッピングクレジットのみのお申し込みとなります。 お支払い方法の可・不可、時間帯指定の可・不可等は、商品欄にあるボタンでご確認頂けます。 ■引き上げ・搬入・設置のいずれかが必要な場合は、口座振込・現金書留・ショッピングクレジットのみの お申し込みとなります。 ■複数個口の場合、商品一品ごとに手数料が掛かります。 ■地域によりお取り扱い出来ない場合もございますので、ご了承下さい。 ■領収書はヤマトコレクトサービス様から発行されます。 ■商品到着時、ヤマト運輸の配送の方へ合計代金をお支払い下さい。 |
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| ■キャンセルの場合は必ず「発送前」にご連絡下さい。 ■発送後のキャンセルは一切お受け出来ません。 |
| 現金書留 | ||||||||||
| ■正式なメールを受信後、内容に間違いがなければ、「合計金額」を８日以内に郵送して下さい。 ■弊社からご連絡する前の郵送はご遠慮下さい。 |
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| ■キャンセルの場合は必ずご連絡下さい。 ■領収書は商品と一緒にお届け致します。 ■ご注文主様とお届け先が違う場合は、後日ご注文主様へ郵送させて頂きます。 |
| 事前クレジットカード決済 |
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| ■「商品代金＋送料＋手数料の合計」が３０万円までの範囲でご利用頂けます。（大型商品等、一部商品を除く） ■大型商品等、一部商品は口座振込・現金書留・ショッピングクレジットのみのお申し込みとなります。 お支払い方法の可・不可、時間帯指定の可・不可等は、商品欄にあるボタンでご確認頂けます。 ■引き上げ・搬入・設置のいずれかが必要な場合は、口座振込・現金書留・ショッピングクレジットのみの お申し込みとなります。 ■詳しくはこちら→ご利用案内 ・ お支払い回数・方法 ・ 画面イメージ ・ ご注文からお支払い手続きまでの流れ ・ ご利用上の注意等 ・ Ｑ＆Ａ ■弊社からは、カード番号等の情報は伺いません。 ■ご利用のカード会社によって、お支払い回数等をお選び頂けます。 ■ご注文主ご本人様名義以外のカードはご利用頂けません。 ■私設私書箱・レンタルオフィスへの配送や、営業所止めはお受けしておりません。 ■盗難カード・偽造カード等の悪用を防止する為、ご注文者ご本人様・ご家族様以外への発送はお断りさせて頂きます。 また、ご注文者様に電話で確認する場合もございますので、予めご了承下さい。 ■カード与信がＮＧの場合は、別のお支払い方法に変更して下さい。 ■総合計金額に対し、５．２５％の手数料を頂いております。 ■キャンセル後のご返金は時間が掛かりますので、良くご判断頂いた上で決済をお願い致します。 |
| ■キャンセルの場合は必ず「発送前」にご連絡下さい。 ■発送後のキャンセルは一切お受け出来ません。 |
| お届け時カード決済 |
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| ■「商品代金＋送料＋手数料の合計」が３０万円までの範囲でご利用頂けます。（大型商品等、一部商品を除く） ■大型商品等、一部商品は口座振込・現金書留・ショッピングクレジットのみのお申し込みとなります。 お支払い方法の可・不可、時間帯指定の可・不可等は、商品欄にあるボタンでご確認頂けます。 ■引き上げ・搬入・設置のいずれかが必要な場合は、口座振込・現金書留・ショッピングクレジットのみの お申し込みとなります。 ●お届け時クレジットカード決済・・・送料と代引手数料を加算した合計に対し、４．２％の手数料が別途加算されます。 ■クレジットカード払いは領収書に記載されている受取人様ご本人のクレジットカードとご本人の直筆サインが必要になります。 ■私設私書箱・レンタルオフィスへの配送や、営業所止めをご希望の場合、クレジットカード決済以外をお選び下さい。 ■盗難カード・偽造カード等の悪用を防止する為、ご注文者ご本人様・ご家族様以外への発送はお断りさせて頂きます。 ■ご家族の方が代理で受け取る場合には、現金またはデビットカードでのお支払いとなります。 ■クレジットカードでのお支払いが、カード会社より承認されなかった場合は、別のクレジットカードか、デビットカード、または現金でのお支払いとなります。 ■電波状況が悪く、クレジットカードのお支払いができない場合は現金でのお支払いに変えていただくことがあります。 ●お届け時デビットカード決済・・・送料と代引手数料を加算した合計に対し、１．５％の手数料(上限150円)が別途加算されます。 ■口座預金残高が不足の場合は、クレジットカードまたは現金でのお支払いとなります。 ■私設私書箱・レンタルオフィスへの配送や、営業所止めをご希望の場合、デビットカード決済以外をお選び下さい。 ■電波事情が悪く、デビットカードでのお支払いができない場合は現金でのお支払いに変えていただく場合があります。 |
| ■キャンセルの場合は必ず「発送前」にご連絡下さい。 ■発送後のキャンセルは一切お受け出来ません。 |
| ショッピングクレジット | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ■書類を送付致しますので、必要事項をご記入頂き返信して頂きます。 ■与信結果ＯＫが出ましたら商品を発送させて頂きます。 ■与信結果がＮＧの場合は、別のお支払い方法に変更して下さい。 |
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■キャンセルの場合は必ず「発送前」にご連絡下さい。 ■発送後のキャンセルは一切お受け出来ません。 |
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| 配送 | ||||||||||
| ■ヤマト運輸様・ヤマトホームコンビニエンス㈱様でお届けします。 ■日本国内のみのお届けとなります。 ■交通事故、災害・天候の悪化等により配送が遅れる場合もございますが、ご了承下さい。 ■宅急便サイズ１６０までの小型商品は、お届け時間帯の指定もご利用頂けます。（あくまでも目安です） (一部の地域では時間帯指定サービスがご利用頂けない場合がございますので、ご了承下さい。) ■ お支払い方法の可・不可、時間帯指定の可・不可等は、商品欄にあるボタンでご確認頂けます。 またボタンで、単品の総額を確認頂けます。 ■引き上げ・搬入・設置のいずれかが必要な場合は、口座振込・現金書留・ショッピングクレジットのみの お申し込みとなります。 ■リサイクル品の引き上げ・搬入・設置ありの場合は別途お見積もり致します。
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| ヤマト運輸様HP http://www.kuronekoyamato.co.jp/ ヤマトホームコンビニエンス㈱様HP http://www.kuroneko-yhc.co.jp/ |
| 修理・保証 |
| ■保証期間内・外にかかわらず、修理をご要望の場合は、まず当店office@pn-shop.comへご連絡下さい。 早急に手配・ご連絡をさせて頂きます。 ■保証書には商品到着予想日を記載し、その時点から保証書に表示されている期間となります。 ■商品の梱包状態によっては保証書を記載出来ないものもございます。 この場合、納品書が保証開始日の証となりますので必ず保管をお願い致します。 ■保証期間内であっても有償修理となる場合がございますので、保証書の裏面を必ずご確認下さい。 ■保証期間内の「持込修理対応商品」の送料は、往路のみご負担願います。 また保障期間外の「持込修理対応商品」の送料は、往復ご負担願います。 ■保証書は再発行できません。大切に保管しておいて下さい。 保証書なき場合は、保証対象であっても有償となりますので、紛失しないよう、説明書と一緒に保管しておいて下さい。 |
| 初期不良 |
| ■保証書記載日から1週間に限り、不良交換させて頂きます。 ただし外箱・パッキン・付属品等が全て揃っている場合に限ります。 ■返送・取り外しが困難な大型商品は、メーカーの出張サービスを手配させて頂きます。 ■初期不良と思われた場合は至急メールにてご連絡下さい。 ■初期不良と判断出来たものは、こちらから折り返しメールにて返送方法等をご連絡させて頂きます。 (往復の送料は弊社で負担致します) ■設置・調整の際のミス、及び災害による故障は有償修理となります。 ■交換後の商品が更に不良であった場合は、恐縮ですがメーカー修理とさせて頂きます。 |
| 返品・交換 |
| ■お届けから1週間以上、及び開梱後の返品・交換は一切受付できません。 ■返品・交換のための送料、及び振込み手数料等は、全てお客様負担となります。 ■返品・交換、いずれの場合でも最初に発送の為に要した送料・手数料等はご返金できません。 ■返品・交換をご希望の場合は、必ずメールにてご連絡下さい。 ■ご連絡を頂いてないものに関しては一切お受けできませんでのご了承下さい。 ■配送が原因による破損・ご注文と違う商品が届いてしまった場合は、この限りではありません。 |
| 家電リサイクル商品 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ■家電リサイクル法の施行により、一般家庭用の「テレビ」「冷蔵庫」「洗濯機」「エアコン」の不要品を家電小売店・地方自治体に依頼した場合、 リサイクル料金の支払いが義務付けられます。
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| 家電リサイクル【有り】時のご注意 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 家電リサイクル【有り】の時のご注意は、下記の通りとなります。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ■お支払方法は【銀行振込】【現金書留】【ショッピングクレジット】のいずれかとなります。 ■ボタンは適応外となります。 ■事前にお見積もりさせて頂き、お客様と打ち合わせの後、正式受注と致します。 ■発送からお届けまで、３～５日ほどお時間頂戴致します。 ■お届け・引き上げはヤマトホームコンビニエンス㈱様の【らくらく家財宅急便】となります。 ■引き上げの送料（収集費）は商品お届け時、ヤマトホームコンビニエンス㈱様へ直接お支払い頂きます。   |
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| 弊社でリサイクル券を購入される場合 注文から引き上げまでの流れ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お客様 | 弊社 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 商品とリサイクル券をご購入 ↓ 【合計代金】等、弊社からの連絡事項を確認 ↓ お振込み ↓ 商品お届け ↓ 引き上げの送料（収集費）を ヤマトホームコンビニエンス㈱様へお支払 ↓ 完了 |
ご注文メール受付 ↓ 【商品代金】＋【送料】＋【リサイクル費＋運搬費】 をメールでご連絡 ↓ ご入金確認後、発送 ↓ 配送伝票番号をメールでご連絡 ↓ ヤマトホームコンビニエンス㈱様より リサイクル品の受け取り ↓ 弊社がリサイクル指定業者へ搬入 |
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【収集費】(弊社までの送料)・・・３辺の和（高さ＋幅＋奥行き）でお選び下さい ※下記料金に特別搬出費は含まれておりません。 ※搬出が困難な場合は別途料金が必要となりますので、ヤマトホームコンビニエンス㈱様とご相談下さい。 |
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| 最寄の郵便局でリサイクル券を購入される場合 注文から引き上げまでの流れ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お客様 | 弊社 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 商品をご購入 ↓ 【合計代金】等、弊社からの連絡事項を確認 ↓ お振込み ↓ 最寄の郵便局でリサイクル券を購入 ↓ 商品お届け ↓ 【郵便振替払込受付証明書】＋【リサイクル券】と 引き上げの送料（収集費）を ヤマトホームコンビニエンス㈱様へお渡し・お支払 ↓ 完了 |
ご注文メール受付 ↓ 【商品代金】＋【送料】をメールでご連絡 ↓ ご入金確認後、発送 ↓ 配送伝票番号をメールでご連絡 ↓ ヤマトホームコンビニエンス㈱様が リサイクル指定業者へ搬入 |
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※下記料金に特別搬出費は含まれておりません。 ※搬出が困難な場合は別途料金が必要となりますので、ヤマトホームコンビニエンス㈱様とご相談下さい。 |
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| ご利用規約 |
| ■ご注文決定ボタンを押した時点で、当社規定に同意頂いたものと致します。 ■全ての権利は当社にあり、予告なく内容等を変更した場合も、同意・承諾頂いたものとします。 ■リンクフリーですが、各ページ・カテゴリへの直リンクは固くお断り致します。 |
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